Si vos vacances vont avoir lieu? Overview 2020 Voyages & Land Programs 2021 Voyages & Land Programs 2022 Voyages & Land Programs. Transport pour l’aéroport Ils s'occuperont de la modification de votre réservation. Nos partenaires feront tout leur possible pour vous aider! Cela signifie que vous pouvez choisir d’utiliser ce bon de valeur pour un voyage cet été 2020, cet hiver 2020/2021 ou l’été prochain 2021 (dès que l’offre de vacances sera disponible). De plus, le bon de valeur spécial coronavirus ne vous prive pas du droit au remboursement; si vous n’avez pas pu ou voulu échanger le bon dans un délai d’un an, vous êtes libre de demander une restitution sous forme d’argent. Si vous n’êtes pas en mesure de le présenter, nous ne pouvons pas vous laisser accéder au vol.Â, sélectionnez la voiture, vous devez indiquer la plaque d’immatriculation du véhicule et la date d’arrivée.Â, Pendant la période où il y a une adaptation des mesures par les autorités dans le pays de votre destination de vacances et le ministère des Affaires étrangères dans une région touchée, Avant et après la période de l'avis de voyage négatif pour une région touchée, Pour les voyages futurs vers des destinations qui ne sont pas encore touchées par le coronavirus mais dont la situation pourrait changer dans un futur proche. Jusqu'à nouvel ordre, nous avons assoupli nos délais de paiement à 2 semaines avant le départ. Nous vous remercions de votre compréhension dans cette période exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour compléter autant que possible cet aperçu avec les dernières informations. Cependant, vérifiez toujours la réglementation pertinente applicable en Belgique et à l’étranger auprès des instances compétentes. Billo/HuureenStuur annule automatiquement toutes les réservations liées à un vol TUI fly (numéro de vol TB ou FH). Le masque doit être porté à partir de l'embarquement, pendant toute la durée du vol et lors du débarquement étant donné qu’il est possible que vous vous retrouviez assis/debout à côté d’une autre personne que vos compagnons de voyage et que la distance d'un mètre et demi ne peut pas toujours être respectée. Il n’y a aucune exception possible sur la base d’une attestation médicale/de raisons médicales. Vous pouvez réserver cette assurance All Risk jusqu'à 57 jours avant le départ. À partir de la saison d'été 2021, la couverture Covid Care sera proposée dans nos assurances TUI. Vérifiez toujours la réglementation pertinente applicable en Belgique et à l’étranger auprès des instances compétentes. Op zoek naar de zon? Échange possible jusqu'à 28 jours avant le départ pour les Citytrips, Vacances près de chez vous, Vacances en voiture, Vacances au ski et voyages en groupe TUI tours. Ils appliqueront, bien entendu, toutes les mesures de précaution pour vous amener à destination en toute sécurité: Vous préférez opter pour un transfert privé au lieu du transfert combiné que vous avez réservé? Coronavirus - questions et réponses Update 04/12/2020 En cette période spéciale, les habitudes de voyage ont changé. Toutes destinations confondues, le volume d’affaires reste en retrait de -72% sur un an, versus -95% au mois de novembre 2020. L'enregistrement en ligne est possible à partir de 24h avant votre vol. Coronavirus - questions et réponses Update 17/12/2020 En cette période spéciale, les habitudes de voyage ont changé. Les voyages TUI comprennent des itinraires classiques et une slection de voyages thmatiques. All of the company's bookings that haven't yet taken place are now cancelled, and we've got guidance below on how to get your cash … Attention: sachez que ces conditions adaptées des fournisseurs peuvent changer à tout moment. N'oubliez pas de les modifier ou de les annuler également. Een goedkope vakantie boek je eenvoudig en snel op TUI.nl. Attention! TUI crée le voyage dont vous rêvezgrâce à une demande de devis simple en 3 étapes. Nous vous conseillons de consulter les questions fréquemment posées ci-dessous où vous retrouverez toutes les mises à jour récentes. Plus d'infos sur https://www.tuifly.be/fr/fly-deluxe-fr. Vous recevrez le bon de valeur par e-mail. Dans ce cas, vous avez reçu un bon de valeur séparé. Trouver 4 TUI coupons et réductions à codepromo.fr. Nous connaissons une période très difficile qui entraîne des circonstances tout à fait exceptionnelles, tant pour les voyageurs que pour les organisations de voyage. pour en savoir plus sur la façon dont nous vous protégeons. Découvrez les 14 offres et codes promo TUI vous offrant 5% de remise. TUI ne peut en aucun cas être tenue responsable si le voyageur n'est pas autorisé sur le vol en raison de documents de voyage incomplets ou pour cause de non-respect de certaines formalités de voyage. Les vêtements (une écharpe par exemple) les masques avec valves ainsi que les visières (face shields) ne sont pas considérés comme des masques buccaux. Il est également difficile pour nous de prévoir l’évolution de la situation. New Sailings. MSC: Two new ships in one year. Phones open until 10pm, 7 days a week. The pandemic is not over, but there is light at the end of the tunnel and the prospects for tourism and for TUI are good. L’échange peut avoir lieu jusqu’à 7 jours ou 28 jours avant le départ, selon le type de vacances*. Étant donné l'évolution rapide de la réaction internationale face à l'épidémie de COVID-19, TUI ne peut garantir l'exactitude des informations ci-dessous et décline toute responsabilité quant à d'éventuelles fautes ou négligences. Vous trouverez les dernières informations sur la modification et l'annulation dans leur FAQ. En cette période spéciale, les habitudes de voyage ont changé. Découvrez ici les questions les plus fréquemment posées sur vos vacances TUI, sur les destinations disponibles ainsi que sur les mesures que nous avons prises pour vous proposer un voyage sûr et confortable. The first cruise line to sail in the Caribbean since March has scrapped the rest of its 2020 voyages following an outbreak of coronavirus. Si le montant est moins élevé, vous recevrez le montant restant sous la forme d'un bon de valeur. Il peut arriver que des facilités ne soient pas ouvertes, ou juste en partie ou encore différemment de d'habitude. Vos vacances TUI peuvent avoir lieu, mais vous préférez ne pas partir en ce moment? Découvrez ici les questions les plus fréquemment posées sur votre vol TUI fly, sur les destinations disponibles ainsi que sur les mesures que nous avons prises pour vous proposer un voyage sûr et … Si vous partez en vacances avec TUI* avec une date de départ jusqu’au 31 mars 2021 et pour les vacances au ski avec une date de départ jusqu’au 18 avril 2021, vous bénéficiez automatiquement du service COVID Care: Assistance médicale téléphonique (en anglais) 24h/24 et 7j/7 en cas de contamination au covid, Couverture des frais liés au test covid, des éventuels frais médicaux, des frais liés à un séjour prolongé et au rapatriement médical nécessaire en cas de test covid positif, Valable pour tous les compagnons de voyage.  Dans ce cas, vous pouvez profiter de notre Garantie d’échange Flexible jusqu’au 31 août 2021 inclus et modifier votre réservation sans frais. , En raison de l'impact du coronavirus sur nos voyages et les nombreuses questions qu'il entraîne, le temps d'attente peut se prolonger au TUI Customer Service Center.Â, Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour vous aider le plus rapidement possible.Â. Bien sûr! Contactez votre agent de voyages ou appelez le +32 (0) 2 717 86 60 pour souscrire cette assurance. Vous avez réservé vos vacances TUI en passant par un agent de voyages indépendant? La marque TUI Blue se développe dans l’ensemble du groupe, passant de 10 à 97 hôtels, dont 37 sur le marché français, à l’été 2020. Nous comprenons que vous doutiez que votre voyage ait lieu. Pendant la période où il y a une adaptation des mesures par les autorités dans le pays de votre destination et le ministère des Affaires étrangères dans une région touchée, Pour les voyages futurs vers des destinations qui ne sont pas encore touchées par le coronavirus mais dont la situation pourrait changer dans un futur procheÂ. Nous comptons également sur vous pour certains points. Aucun problème. En raison de l'impact du coronavirus sur nos voyages et les nombreuses questions qu'il entraîne, le temps d'attente peut se prolonger au TUI Customer Service Center. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour vous aider le plus rapidement possible. Nous vous conseillons de consulter les questions fréquemment posées ci-dessous où vous retrouverez toutes les mises à jour récentes. Si vous partez en vacances avec TUI* avec une date de départ jusqu’au 31 mars 2021 et pour les vacances au ski avec une date de départ jusqu’au 18 avril 2021. , vous bénéficiez automatiquement du service COVID Care: Vous trouverez plus d’informations sur le service TUI COVID Care ici: Malheureusement, nous sommes encore contraints d'annuler des voyages. Possibilités de vacances & mesures pendant votre voyage. La sécurité de tous nos clients et de tous nos collaborateurs est notre priorité.Â, Sur notre site web, il est indiqué par pays quelles possibilités de vacances sont offertes (plus d'informations sur la page, Nous mettons tout en œuvre pour actualiser autant que possible ces informations. Étant donné les questions que nous avons reçues à ce sujet, TUI a apporté une solution flexible aux voyageurs dont le vol a été annulé. Ces circonstances exceptionnelles exigent des solutions exceptionnelles. 3 TUI Nederland et TUI Belgium font partie de TUI Group, le plus grand organisateur de voyages du monde. TUI et TUI fly vous garantissent des vacances en toute sécurité et en toute confiance. La nouvelle date de départ peut donc aussi se situer après la fin de la validité du bon. Attention: le remboursement est uniquement possible si le bon de valeur n'a pas encore été utilisé.Â, Vous avez modifié votre voyage et/ou reporté votre date de départ et souhaitez modifier votre réservation? TUI Group is the world’s number one tourism business: 1,600 travel agencies, 6 airlines with around 150 aircraft, over 300 hotels with 214,000 beds, 17 cruise liners DONATE 100% of the donation goes to educational programs in holiday destinations. Vous avez réservé des vacances en avion chez TUI, mais vous ne volez pas avec TUI fly? Prenez alors contact avec votre TUI shop, le Customer Service Center de TUI ou votre agent de voyages pour obtenir plus d'informations sur les mesures liées au coronavirus. Dans ce cas, veuillez contacter votre agent de voyages pour plus d’informations. Un last minute au soleil, des vacances en avion dans une destination lointaine ou des vacances en voiture près de chez vous? Étant donné les circonstances, TUI prolonge la validité de votre chèque-vacances d'un an. Vacances en avion, vacances en voiture, vacances au ski, vacances près de chez vous et citytrips TUI, Vous pouvez réserver vous-même en ligne et introduire votre numéro de bon de valeur et votre code unique à la 3, Vous avez déjà réservé et vous souhaitez utiliser votre bon de valeur comme moyen de paiement? Concernant la différence de prix entre votre voyage initial et votre nouveau voyage, le montant du nouveau voyage peut être inférieur de maximum 40 % au montant de votre voyage initial. Si le montant du nouveau voyage est supérieur à celui initialement réservé, vous devrez payer la différence. Vous utilisez la garantie d’échange pour reporter vos vacances au 1er décembre 2020. Pour réserver ce voyage, veuillez nous contacter par l'intermédiaire du TUI Customer Service Center au numéro +32 (0) 2 717 86 60, votre TUI shop ou votre agent de voyages. avis publié le 30/07/2020 julien0217 : Agence de voyage plus que sympa pour des voyages avec Look Voyages - Tui, au top. Nous indiquons les possibilités de vacances et les mesures prises pour chaque pays sur la page https://www.tui.be/fr/corona-mesures. Bien sûr, nos voyages sont toujours proposés sous réserve de modification éventuelle à la suite de mesures ou de restrictions imposées par nos autorités locales ou gouvernementales. Si vous avez réservé vos vacances TUI en passant par un agent de voyages indépendant, contactez-le.Â. Paiement du montant du voyage). ©2020 TUI France tous droits réservés - TUI France - Société anonyme au capital de 30 570 640 Euros - 32 rue Jacques Ibert, 92300 LEVALLOIS PERRET RCS Nanterre 331 089 474 - N° TVA Intracommunautaire : FR 74 331 089 474 - Garant : APST - Assurance RCP : XL Insurance Company Ltd - Immatriculation ATOUT France : IM … Cet e-mail contiendra toutes les informations nécessaires. Il suffit simplement que la réservation se fasse dans l’année qui suit l’émission du bon de valeur et que la date de départ se situe dans les 18 mois qui suivent l'émission du bon de valeur.Â. TUI - Circuits ... Collection 2021. https://www.tui.be/fr/voyage-mesures-corona, Infos sur la modification/l'annulation de mon voyage, Infos sur le bon de valeur coronavirus (bons émis jusqu'au 19 juin inclus), Infos sur le TUI Refund voucher (bons émis à partir du 20 juin), https://www.tuifly.be/fr/infosvol-corona-mesures, https://www.tui.be/fr/reservation-dun-siege-et-check-en-ligne, https://www.tui.be/fr/assurance-annulation, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination, https://www.brusselsairport.be/fr/passengers/restaurants-bars-during-corona, Réservation d'un siège et check-in en ligne, Le conseil aux voyageurs le plus récent des Affaires étrangères, Informations sur l'utilisation du site web. Exemple : si votre bon de valeur a été émis le 01/04/2020, vous avez jusqu’au 01/04/2021 pour réserver un nouveau voyage, avec une date limite de départ jusqu’au 30/09/2021. Cruises from Bristol are excited to announce brand new cruises from Bristol for 2020/2021. Le port du masque est également imposé pour le chauffeur, à moins qu’une vitre ne soit présente entre celui-ci et vous. Vous pouvez introduire vous-même votre numéro de bon et le code unique lors du paiement en ligne viaÂ, Si vous avez réservé un citytrip, un circuit, des vacances en avion ou en voiture en ligne chez TUI ou dans l'un des TUI shops, vous recevrez, pour vos vacances annulées à partir du 20/06/2020, un TUI Refund voucher correspondant au montant déjà payé. Air, Hotels & Transfers + Overview Choiceair Transfers Pre & Post Hotels. C’est également possible! Prenez alors contact avec votre TUI shop, le Customer Service Center de TUI au numéro +32 (0)2 717 86 60 ou votre agent de voyages. De nombreuses surprises à retrouver absolument dès l'été 2020 : de Valiant Lady is heading home from the Med to soak up some Caribbean sun for the winter in 2021 — with new, longer itineraries featuring brand new ports, and our first ever transatlantic sailings from Barcelona to … La nouvelle date de départ peut donc aussi se situer après la fin de la validité du bon. Les voyages réservés entre le 1er novembre 2020 et le 16 décembre 2020 peuvent encore être modifiés sans frais jusqu'à 31 jours avant le départ. En raison de la crise du coronavirus dans laquelle nous nous trouvons toujours, nous avons été contraints de couper dans le programme de vols initial. En raison de la crise du coronavirus dans laquelle nous nous trouvons toujours, nous avons été contraints de couper dans le programme de vols initial. Néanmoins, pour des raisons techniques, nous ne pouvons pas suspendre ces communications automatiques. Les avantages pour réservation rapide de vos vacances initiales disparaissent. ©2020 TUI France tous droits réservés - TUI France - Société anonyme au capital de 30 570 640 Euros - 32 rue Jacques Ibert, 92300 LEVALLOIS PERRET RCS Nanterre 331 089 474 - N° TVA Intracommunautaire : FR 74 331 089 474 - Garant : APST - Assurance RCP : XL Insurance Company Ltd - Immatriculation ATOUT France : IM 093 120 002, Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez nos plus belles offres par email. Nous vous remercions de votre compréhension dans cette période exceptionnelle. Shore Excursions. Après chaque réservation que vous effectuez, nous vous demandons de payer d’abord un acompte et de régler le solde au plus tard un mois* avant la date de votre départ. La compagnie d'assurances procédera à un remboursement à hauteur de 75 % des frais d'annulation. Découvrez ici les questions les plus fréquemment posées sur vos vacances TUI, sur les destinations disponibles ainsi que sur les mesures que nous avons prises pour vous proposer un voyage sûr et confortable. La saison d'été TUI peut être réservée dès le 30/10 dans votre agence Léonard. Étant donné l'évolution rapide de la réaction internationale face à l'épidémie de COVID-19, TUI ne peut garantir l'exactitude des informations ci-dessous et décline toute responsabilité quant à d'éventuelles fautes ou négligences. Si vous envisagez de voyager en Belgique ou de rentrer en Belgique après un séjour à l’étranger, vous devez remplir dans les 48h avant votre arrivée sur le sol belge, un formulaire Passenger Locator Form (https://travel.info-coronavirus.be/). Cela s'applique à tous les voyageurs. Pour certaines destinations il est en effet nécessaire que vous entrepreniez différentes actions avant le départ. Sur notre site web, il est indiqué par pays quelles mesures/conditions doivent être respectées et quels documents de voyages sont nécessaires (plus d'informations sur la page https://www.tui.be/fr/corona-mesures). Vous trouverez plus d'informations sur le bon de valeur ici: https://www.tui.be/fr/corona-voucher. En outre, les autorités belges et locales doivent à nouveau autoriser les voyages dans cette destination. Vous avez payé pour votre réservation de siège? Celle-ci vous permet de modifier sans frais votre voyage pour une date ultérieure et/ou une autre destination. The Virgin Voyages fleet will comprise four 110,000-ton, 2,700-plus-passenger ships. La Garantie d’échange Flexible est valable jusqu’au 31 août 2021 inclus pour les réservations nouvelles et existantes. Low deposits ATOL protected No Credit Card Charges . Â. . Nous vous recommandons vivement de vérifier les dernières mises à jour peu avant le début de votre voyage. Le siège du groupe est établi à Hanovre, en Allemagne. Oui, le portail de TUI fly est à nouveau ouvert. Si votre voyage est annulé, nous vous en informerons. Nous suivons de près les décisions des autorités et des ministères dans les pays de nos destinations, et nous suivons aussi attentivement le site du ministère belge des Affaires étrangères concernant les avis de voyage.Â, Il est judicieux de prendre l'assurance All Risk car elle offre la couverture suivante:Â, Nous considérons qu'une région est touchée si les autorités et les ministères à l'étranger communiquent des mises à jour et ont fortement renforcé leurs mesures. Vous pouvez ainsi vous assurer contre des événements futurs liés au coronavirus. Si votre dossier est annulé sans frais, la prime sera également annulée sans frais.Â. Veuillez tenir compte du fait que vous devez conserver ou surclasser vos produits d'assurance. À l'aéroport de Bruxelles, les bagages supplémentaires p.e. Il se peut donc que toutes les facilités (comme par ex. Envie de vacances? Il n'est pas possible de vous rendre dans votre destination et de prendre en charge la voiture de location ? Contactez-le. Après deux enveloppes de 3 milliards d’euros au total, en avril et en août, le numéro 1 Les mesures suivantes des fournisseurs peuvent changer à tout moment. Grâce à ce système, le voyageur est certain de ne pas perdre son paiement et conserve le droit de réserver à nouveau un voyage pendant au moins un an. 3.4 - Absence de droit de rétractation Le client est informé qu’il ne bénéficie d’aucun droit de rétractation sur l’achat de voyages TUI 21-8 ... 2020. Just because Cruise & Maritime Voyages’ fleet pushes off from UK ports, doesn’t mean you’ll have to sacrifice the breadth of destinations available to modern cruisers. En raison de la charge de travail, cela peut prendre un certain temps.Â. Vous trouvez un aperçu ci-dessous. TUI met tout en œuvre pour que vous puissiez partir en vacances en toute sécurité et le plus confortablement possible et pour que vous puissiez en profiter. Bien entendu, vous prenons également les mesures de précaution nécessaires à destination durant votre voyage. ©2020 TUI France tous droits réservés - TUI France - Société anonyme au capital de 30 570 640 Euros - 32 rue Jacques Ibert, 92300 LEVALLOIS PERRET RCS Nanterre 331 089 474 - N TVA Intracommunautaire : FR 74 331 089 Exemple : si votre bon de valeur a été émis le 01/07/2020, vous avez jusqu’au 01/07/2021 pour réserver un nouveau voyage, avec une date limite de départ jusqu’au 30/12/2021. Nous mettons tout en œuvre pour actualiser autant que possible ces informations, mais nous vous demandons aussi de vous informer avant votre voyage.Â. C’est également possible! Appelez-les au numéro 0902 150 45 (0,75 cent/min). Ceci tant pour le vol aller que le vol retour. The “MSC Virtuosa” is the fourth ship in the Meraviglia class, which offers space for a good 2000 passengers. Contactez le fournisseur concerné pour adapter ou annuler votre réservation. Boek dan een goedkope vakantie naar de zon bij TUI en ontsnap aan het dagelijks leven. Voyages : les tendances (encourageantes) de réservations depuis le 1er décembre 2020 Les agences Edgar et Debourg Voyages mettent la clé sous la porte Préc Suiv Avec le service COVID Care, vous partez en vacances l'esprit tranquille.Â, . Fly deluxe/VIP Selection Si le montant du voyage est inférieur, vous recevrez le montant restant sous la forme d'un bon de valeur. Specialty Voyages + Country-Intensive Voyages Special Event & Holiday Cruises Golf Cruises. Vous pouvez le faire durant l'enregistrement en ligne sur https://www.tui.be/fr/reservation-dun-siege-et-check-en-ligne. Cela vaut aussi bien pour le vol aller que le vol retour. Waar gaat jouw volgende vakantie heen? Grand Voyages … Si vous avez réservé en ligne sur TUI.be, veuillez envoyer un e-mail Ã. Si vous avez réservé auprès d’un agent de voyage indépendant, il s’occupera de votre dossier. Il incombe à chaque voyageur de veiller à ce qu'il soit en possession des documents de voyage nécessaires et au courant des formalités de voyage en vigueur en Belgique et à l'étranger auprès des instances compétentes. Vérifiez aussi la réglementation pertinente applicable en Belgique et à l'étranger auprès des instances compétentes. Vous pouvez alors indiquer ce numéro de siège. Embarquez près de chez vous avec TUI ! Je pars en vacances et je comprends que pour certaines destinations, je dois encore remplir un formulaire et/ou présenter un résultat négatif au test Covid-19 (test PCR). Si votre voyage est annulé, nous vous en informerons. Vous recevrez un bon de valeur correspondant au montant déjà payé pour votre voyage que vous pourrez utiliser pour réserver de nouvelles vacances TUI. Vous recevrez le bon de valeur par e-mail. Vous recevrez un code QR après avoir complété le formulaire. Les plus rapides peuvent réserver leurs vacances d'été pour un départ compris entre le 01/04 et le 08/11 en profitant d'avantages pour réservation rapide intéressants. Chez TUI, vous trouvez les meilleures offres voyages, à des prix très bas. Si vous ne pouvez pas compléter la version électronique, vous devez alors télécharger le formulaire sur le site du Service public fédéral, l’imprimer et l’emporter avec vous une fois rempli et signé. Envoyez un e-mail à [email protected] ou composez le +32 9 253 13 43. Les curiosités locales sont en principe ouvertes dans votre destination. La Garantie d’échange s’applique aux voyages proposés par TUI Belgium S.A. de la gamme Vacances en avion, Vacances exotiques, Citytrips, Vacances en voiture et Circuits en groupe. Si vous avez réservé auprès d'un agent de voyages indépendant, contactez celui-ci. Comme TUI veut continuer à proposer des vols dans le maximum de destinations différentes, nous avons décidé de supprimer un ou plusieurs jours de vol dans une série de destinations existantes. Si vous avez souscrit une assurance All Risk de TUI et que vous voyagez dans une région touchée, vous êtes couvert à hauteur de 75 % des frais d'annulation. VisumCentrale traitera chaque dossier séparément et essaiera de vous envoyer toutes les informations nécessaires le plus rapidement possible. Les polices annuelles ne peuvent pas être annulées. Cela signifie que vous pouvez choisir d’utiliser ce bon de valeur pour un voyage cet été 2020, cet hiver 2020/2021 ou l’été prochain 2021 (dès que l’offre de vacances sera disponible). TUI conçoit des voyages pour toutes vos envies : clubs vacances, circuits, séjours. L'offre TUI d'aujourd'hui: Up to 50% Off. Si le montant du nouveau voyage est inférieur au voyage initial, la différence vous sera remboursée par TUI à hauteur de maximum 40 % sous la forme d'un TUI Refund voucher. Si une modification intervient dans votre réservation, vous en serez averti personnellement et à l’avance. Luxury Cruise Deals. Comme TUI veut continuer à proposer des vols dans le maximum de destinations différentes, nous avons décidé de supprimer un ou plusieurs jours de vol dans une série de destinations existantes. | Voyages et locations. ©2020 TUI France tous droits réservés - TUI France - Société anonyme au capital de 30 570 640 Euros - 32 rue Jacques Ibert, 92300 LEVALLOIS PERRET RCS Nanterre 331 089 474 - N TVA Intracommunautaire : FR 74 331 089 Nous vous demandons de bien la parcourir afin de vous préparer avant le début des vacances et nous vous conseillons de consulter à nouveau cette page au moins 1 jour avant votre départ. Un aperçu de toutes les mesures et de tous les changements à bord de nos vols TUI fly est disponible sur cette page: https://www.tuifly.be/fr/infosvol-corona-mesures. Frais de Dossier Offerts. Contactez celui-ci. Si vous souhaitez faire appel à la garantie d’échange, cette obligation de paiement reste applicable, même si vous reportez votre voyage à une date ultérieure. Vous avez réservé des vacances en avion chez TUI, mais vous ne volez pas avec TUI fly?Â. Les plus rapides peuvent réserver leurs vacances d'été pour un départ compris entre le 01/04 et le 08/11 en profitant … Michèle has 2 jobs listed on their profile. Si vous avez réservé en ligne sur TUI.be, contactez le Customer Service Center de TUI au numéro +32 (0)2 717 86 60. Merveilles d'Hiver Hiver 2020 - 2021. Informations sur l'aéroport et sur le vol (si d'application). À cet égard, vous pouvez consulter le site Internet des autorités (https://www.info-coronavirus.be/fr/), le site Internet des Affaires étrangères (https://diplomatie.belgium.be/fr) ou vous adresser à l'ambassade/au consulat de votre destination. Dans les destinations où l'enregistrement en ligne n'est pas possible, nous vous demandons quand même de signer l’attestation COVID-19 TUI fly en ligne et de retirer votre carte d'embarquement au comptoir d'enregistrement à l'aéroport. Votre dossier sera traité dans les meilleurs délais.Â, Si la compagnie maritime a déjà annulé votre croisière, TUI vous informera de l'annulation de votre voyage dès que possible. Vous n’avez pas encore de réservation de siège? En 2020, l’agent de voyages a donc affaire à un vacancier bien informé qui a souvent déjà classé ses cinq destinations préférées, mais qui a besoin d'un dernier coup de pouce pour faire le meilleur choix. Vous devez annuler officiellement votre voyage et ouvrir un dossier de sinistre. La date de validité initiale est mentionnée sur votre chèque-vacances. Vous ne devez pas payer la différence. New Ports. En fonction des règles locales relatives au coronavirus et du nombre de clients dans le logement, les hôtels doivent parfois procéder à des adaptations (au dernier moment). Vous pouvez ainsi vous assurer contre des événements futurs liés au coronavirus. Vous devez alors régler directement le solde.Â. Prenez de l'avance sur la réservation de vos prochaines vacances d'été 2020 et bénéficiez de jusqu'à 400€ de réduction sur votre club, séjour ou encore circuit TUI ! Découvrez ici les questions les plus fréquemment posées sur vos vacances TUI, sur les destinations disponibles ainsi que sur les mesures que nous avons prises pour vous proposer un voyage sûr et confortable. Est-ce correct? Nous vous proposons des offres de voyages au départ de Brest pour faciliter vos déplacements ! In mid-March, the Group had to completely discontinue all travel activities due to the worldwide travel warnings. Vous trouverez les informations détaillées et les conditions sur le bon de valeur coronavirus sur la page https://www.tui.be/fr/corona-voucher. Vous recevrez votre numéro de siège dans les 24 heures avant votre vol. La validité se base-t-elle sur la date de la réservation ou la date de départ du nouveau voyage? Pour le majorité des assurances annulation, vous ne pouvez pas annuler à cause de coronavirus. Du nettoyage professionnel de nos avions aux normes d'hygiène les plus strictes dans les hôtels. Vous avez un an à compter de la date d'émission pour réserver un nouveau voyage. Réserver vite est le mot d'ordre! Le masque doit être remplacé toutes les quatre heures. Les passagers qui ne portent pas ou qui refusent de porter un masque se verront refuser l'accès à l'avion ou devront quitter celui-ci avant la fermeture des portes. Vos vacances peuvent avoir lieu, mais vous préférez ne pas partir en ce moment?Â, Dans ce cas, vous pouvez profiter de notre, Les conditions de la Garantie d’échangeÂ, Vous souhaitez échanger vos vacances?